Vente en ligne et confinement

E-commerce et confinement

En cette période de confinement, durant laquelle de nombreux indépendants ne peuvent plus être en contact physique avec leurs clients, nombreux sont ceux qui pensent à l'e-commerce.

Il est vrai que c'est une alternative qui paraît intéressante face au stock que vous devez liquider. Sauf que vendre en ligne grâce à un site e-commerce en bonne et due forme ne s'improvise pas et ne se fait pas sans un minimum de réflexion et d'organisation.

Hors, le temps (même si vous en avez devant vous), c'est aussi de l'argent (celui que vous ne gagnez pas parce que votre stock vous reste sur les bras).

 

Une alternative intéressante, qui fonctionne, gratuite et facile à mettre en place, c'est (encore une fois) Facebook.

 

Quelques astuces pour vos publications de vente sur Facebook

  • Postez de belles photos de vos articles (c'est ULTRA important !!!)
  • N'hésitez pas à poster plusieurs photos d'un même article sous différents angles
  • Affichez les tailles/pointures/couleurs/... disponibles
  • Indiquez s'il s'agit des dernières pièces
  • Donnez le prix
  • Affichez si vous livrez (vous-même dans un rayon de x km, via La Poste, Mondial Relay...) et à quel prix

Mais aussi :  

 

  • Interagissez avec vos fans ! Demandez-leur leur avis (méthode d'envoi, préférence pour tel ou tel article...)
  • Organisez un concours et suggérez (ne pas obliger !!!) à vos fans d'inviter leurs amis à liker votre page
  • Donnez de petits conseils, trucs et astuces (votre communauté appréciera - elle n'est pas là que pour acheter)
  • Faites une publicité ciblée

Et organisez-vous !

Soyez sur la balle ! En ligne, le client souhaite une réponse rapide (disponibilité, couleur, prix, taille...).

Ne quittez pas Messenger des yeux ;-)

 

Assurez-vous que votre client recevra son article au plus vite ou avertissez-le du délai.

A vous de jouer !

La période "coronavirus" que l'on vit actuellement a de nombreux impacts sur la vie quotidienne de chacun ainsi que sur les habitudes de consommation. Si certains se tournent vers l'achat en ligne, autant qu'il se fasse localement.

Affichez que vous êtes prêt et que vous prendrez toutes les précautions nécessaires pour l'envoi, la livraison des articles commandés.

 

Bonnes ventes !

C Caro
Durbuy

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